碾子镇以“民”为本，实施“为民党建”工程，建立知民情、解民忧、暖民心的为民服务长效机制,为辖区经济发展、和谐稳定提供了坚强的组织保障。

到村工作日志——进村入户知民情。“8月5日，晴。昨晚下雷阵雨，7：20去莲花村查看灾情，无危房，组织清除通村公路塌方3处150余方。1:40,与村“两委”干部研究部署防汛工作……。”翻开碾子镇干部付丹丹的工作日志，上面密密麻麻记录了每天的工作情况和镇领导的评语。该镇针对过去部分干部作风漂浮，工作电话遥控指挥，随意脱岗无法掌握去向等问题，实行干部到村工作日志制度，每阶段初由镇党政办向镇干部统一发放到村工作清单，由镇干部每天认真填写到村工作情况、完成效果和村情民情，包片领导、村支书和村主任分别审核和签字确认。镇党委每阶段末召开例会，逐一听取工作情况汇报及存在问题，定期对干部到村工作日志进行检查考核，作为镇干部日常考核重要依据。现在,镇干部进村入户、解决实际困难的多了,泡机关大院、随意早退的少了。今年7月11日的洪灾中，在了解到纳西河沿线大多群众房屋进水被淹后，镇上领导带领干部都主动拿起铁铲，顶着滂沱大雨帮助农户清理淤泥，疏通排水沟。群众看在眼里，喜在心上，普片感叹“干部作风真的变了”！。

便民服务中心——全程代办解民忧。镇碾水毁公路碾子段的施工单位拖欠辖区20余名群众的务工工资，群众多次讨要无果。镇便民服务中心知晓后主动联系，由2名镇党委成员组织3名群众代表前往县城与施工单位全程商讨解决，为20余名群众解决后顾之忧。事后1名务工群众惊喜的说：“没想到镇干部如此关心我们，解决了我的烦心事。”该镇针对群众办事门难进、人难找、事难办问题，建立便民服务中心，统一集中办公，统一佩戴胸牌，统一网络化办公，在门口悬挂便民指示牌，张贴业务分工职责栏，做到一个窗口受理、一次性告知、限时办结。同时，在各村设立便民服务点，由村党组织书记担任代办员，群众需要办理的事项，向所在村的代办员提出申请，代办员在规定的期限内全程负责办理，变群众跑为干部跑，把满意的结果交给群众，把琐碎的过程留给党员，使群众办事真正实现“进一个门办成，收规定费办完，承诺期办结”。该镇还主动到村、户开展业务宣传和上门代办服务，及时到县上申报代办相关事项，缩短服务办理时间。目前，便民服务中心共代办各种服务项目300多件，受到了辖区群众的普遍欢迎。

惠农服务公示栏——全天服务暖民心。8月12日深夜一辆大货车撞断了集镇1根电线杆，周边群众家中停电，肇事司机杳无踪迹，村民找到镇上的惠农服务公示栏，试探性地拨打了镇包片领导的电话，当即就得到了协调解决。“没想到问题这么快就解决了，这公示栏还真管用。”村民们高兴地说。该镇根据镇域面积大，群众对干部不熟悉、找干部难，办事成本高的实际问题，精心设计制作了“干部公示栏”，印上镇党政班子成员姓名、职务、分工情况、联系电话及各包村干部联系方式，群众有难事需要处理，可以直接与乡镇领导对话沟通。同时，要求镇干部的手机24小时开机,随时为老百姓答疑解惑,由“8小时工作”变成“全天候服务”。务工返乡的小沟村村民楚明生对移民搬迁有疑问，打电话得到满意答复后高兴地说：“小小公示栏解决了老百姓很多问题，现在通过惠农服务公示栏就能轻松联系上镇干部了。