仁村镇本着“便民、利民、高效、廉洁”服务宗旨进一步提升便民服务中心窗口服务效能，不断加强规范窗口服务管理和便民服务中心标准化建设。

一是优化大厅布局，提升服务效能。进一步调整大厅结构和窗口布局，设立工程建设项目，民生保障、市场准入等7个窗口，并积极协调对接电力等公用服务单位进驻便民服务中心，实现了“一人多岗、一窗多用、岗位互通”。

二是进一步完善办公和服务设施，完善各项工作制度。做到有办事指南、便民服务卡等“六有”服务设施和健全各项工作制度，配齐方便群众办事休息的座椅、饮水机等便民设施。

三是接受群众监督，强化作风建设。从仪容仪表、举止行为、服务用语、工作纪律等方面明确了窗口工作人员的行为规范。在群众办事时窗口工作人员亮明身份和职责，并明确告知事项办理承诺时限和流程，并在醒目位置公布投诉举报电话接受服务群众监督。

四是开启预约服务，全时履行职责。为保证窗口业务正常开展，临时离开需摆放外出告示牌，方便群众知晓；同时全面开启错时延时预约服务，工作日中午不“打烊”，办事群众还可以通过电话、网络等方式提前一个工作日进行办事预约，确保企业和群众不白跑路，能办成事。